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  • SUCCESS STORY

    휴먼티에스에스,

    놀라운 업무 최적화

    채용기간 2개월에서 단 1주일로 

    휴먼티에스에스 인사팀 / 백동현 주임
  • 업종
    서비스
  • 평균 지원자수
    2000명
  • 도입시기
    17년 1월
  • 70%
    담당자 업무량 감소
  • 50%
    채용 기간 감소
  • 30%
    지원자 증가

도입 배경

국내 시큐리티 업계를 선도하는 휴먼티에스에스

 

휴먼티에스에스는 국내 최초 보안회사인 한국 안전시스템으로 출발하여 2010년 삼성 그룹 에스원의 자회사로 출범했다. 40년간 축적해온 노하우를 기반으로 삼성그룹의 주요 사업장 보안을 맡고 있다. 그룹 사업장이 지속적으로 확대됨에 따라, 연간 약 800명 정도를 신규 충원하고 있다. 휴먼티에스에스는 고도화된 시큐리티 노하우 뿐만 아니라 대기업 수준의 복지와 체계적인 시스템 등으로 지원자들에게 각광받고 있다.

 

휴먼티에스에스는 체계적인 직급과 승격 제도로 능력만 있다면 무궁한 가능성이 열려 있는 회사이다. 하지만 보안직이라는 직무 특성상 적성 등이 맞지 않는 경우 조기에 퇴사하는 비율이 다소 높은 편이다.

 

이에 휴먼티에스에스는 회사의 명성에 걸맞는 투철한 직업관과 책임감, 대인관계 능력을 보유한 우수 인재를 선발하기 위해 채용솔루션과 통합역량검사를 도입해 활용하고 있다.

 

콘텐츠1_휴먼티에스에스

도입효과

지원자 수는 30% 이상 증가했지만 채용 기간은 2달에서 1주로 단축되었습니다. 통합역량검사 도입으로 신입사원 퇴직율 역시 10%이상 감소했습니다.”

 

채용솔루션 도입에 있어 결정적인 계기는 유저 사용성이었다. 지원자 입장에서는 공고를 확인하고 지원서를 작성하는 과정이 매우 편리해졌다. 실제로 지원자 수가 30%이상 증가하는 효과를 얻었다. 

 

인사 담당자 입장에서는 채용 프로세스 최적화를 이룰 수 있었다. 높은 자유도를 갖는 채용 솔루션 inAIR 활용으로 인사담당자의 업무가 70% 이상 크게 줄었기 때문이다. 그 결과 공고를 등록하고 채용을 종료하는데 기존 2달이 소요되었다면, 현재는 1주면 충분하다.

 

채용솔루션 도입을 통해 지원자 규모와 업무 효율을 높였다면, 통합역량검사 활용으로 선발 정확도까지 향상시킬 수 있었다. 검사 결과를 활용하여 성향이 부합하지 않는 지원자를 제외할 수 있었을 뿐만 아니라 직군별 적재 적소에 인재를 배치하는 것이 가능해졌기 때문이다. 또한 통합역량검사 결과를 기반으로 제공되는 개별 맞춤형 면접 질문을 활용하여 면접전형의 정확도 또한 상당히 높아졌다. 결과적으로 신입 사원의 조기 퇴사율이 10%이상 감소하였으며 채용에 대한 내부적인 만족도 높아졌다.

 

인사팀은 통합역량검사의 높은 정확도, 채용솔루션의 편의성에 크게 만족하고 있다고 밝히며 올바른 채용으로 회사에 적합한 인재를 발굴하고 성장에 기여하고 싶다고 덧붙였다.

 

콘텐츠2_휴먼티에스에스

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