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개인정보처리방침 

 

(주)마이다스(이하 “회사”) 귀하(이하 '정보주체')의 소중한 개인정보를 보호함으로써 정보주체가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 [개인정보 보호법] 및 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 등 관련 법령 상의 개인정보 보호규정 및 가이드라인을 준수하고 있습니다. 


당사는 개인정보 처리방침을 통해 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 회사 홈페이지 이용 및 고객문의에 적용됩니다. 

 

1. 처리하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 처리목적
3. 개인정보의 제 3자 제공

4. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보 처리 및 보유기간

6. 개인정보 파기

7. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

9. 개인정보의 안정성 확보조치

10. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법

11. 개인정보 처리방침의 변경

 

제1조 처리하는 개인정보 항목 

 

◈ 회사는 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다. 

 

[제품 문의하기]

필수 : 성명, 회사명, 부서명, 직함, 연락처, 이메일

 

[제품 소개서 다운로드]

필수 : 성명, 회사명, 부서명, 직함, 이메일, 연락처

 

[견적서 간편 신청]

필수 : 성명, 회사명, 부서명, 직함, 이메일, 연락처, 연간 지원자 수, 재직자 수, 연간 수검인원

 

[방문 미팅 신청]

필수 : 성명, 회사명, 이메일, 연락처, 부서명, 직함

 

[온라인 체험]

필수 : 성명, 회사명, 이메일, 연락처

 

[채팅 문의]

선택 : 성명, 회사명, 이메일, 연락처

 

[세미나 신청]

필수 : 성명, 회사명, 이메일, 연락처, 부서명, 직함

 

[프로모션 및 이벤트 신청]

필수 : 성명, 회사명, 이메일, 연락처, 부서명, 직함

 

[서비스 이용과정에서 자동 생성 수집되는 개인정보]

필수 : IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록

 

 

제2조 개인정보의 처리목적

 

정보주체의 개인정보에 대한 처리(수집, 이용 등) 목적은 다음과 같습니다. 

(1) 마이다스인 제품 고객문의 및 프로모션, 이벤트, 세미나 신청 [마이다스인 홈페이지, 채널톡]
- 집수 및 처리결과 회신

(2) 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 개인정보[마이다스인 홈페이지]
- 마케팅 활용 목적
 

제3조 개인정보의 제 3자 제공

 

회사는 정보주체의 개인정보를 '제2조 개인정보의 처리목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

 

제4조 개인정보 처리의 위탁 

 

1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리 및 서비스 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 처리 업무를 위탁받는 자(수탁자) 및 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 미리 그 사실을 정보주체에게 고지하겠습니다.

서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

 

(1) 서비스 이용을 위해 국내 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우
- 위탁받는 자(수탁자) : (주)조이코퍼레이션
- 위탁하는 업무의 내용 : 마이다스인 홈페이지 채팅 시스템 및 채팅 시스템 운영
- 위탁하는 개인정보 항목 : 서비스 제공과정에서 수집한 모든 개인정보
- 위탁 기간 : 당사와 조이코퍼레이션의 위탁 계약 종료 시까지 


(2) 서비스 이용을 위해 해외 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우(개인정보 국외이전)
- 위탁받는 자(수탁자) : Hubspot
- 위탁하는 업무의 내용 : 고객정보  관리 CRM시스템의 운영
- 위탁하는 개인정보 항목 : 서비스 제공과정에서 수집한 모든 개인정보
- 위탁 기간 : 당사와 Hubspot의 위탁계약 종료 시까지
- 이전되는 국가 : 미국 


(3) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보에 대한 비밀유지, 위탁 업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적/관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리감독, 재위탁 제한, 개인정보의 파기, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독하고 있습니다. 

 

제5조 개인정보의 처리 및 보유기간

 

회사는 이용자의 개인정보를 목적 달성을 위한 기간 동안에만 제한적으로 처리하고 있으며, 처리목적이 달성되면 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 

(1) 제품문의 및 온라인 체험 신청 과정에서 수집된 개인정보는 1년간 보관되며, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다. .

(2) 홈페이지 이용에 따라 자동으로  수집된 개인정보는 법령에서 정하는 개인정보는 3개월 간 보관되며, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다.   

 

제6조 개인정보 파기 

 

1) 회사는 원칙적으로 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.


2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령('제5조 개인정보의 처리 및 보유기간' 참조)에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.


3) 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 파기 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법 : 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기하며, 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기합니다. 

 

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법 

 

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 항목에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정리 요구


2) 개인정보의 열람/정정/삭제/처리정지 등의 권리 행사는 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일 등을 통해 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 


3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.


4) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고 있습니다. 다만, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이 발생할 경우, 법정대리인의 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한 법령 상의 권리를 보장합니다.


5) 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람/정정/삭제/처리정지의 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.

 

제8조 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 

 

회사는 회원에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키란 회사의 사이트 접속 시 자동으로 회원의 컴퓨터로 전송되는 텍스트 파일을 말합니다. 마이다스인은 당사의 사이트를 방문하는 모든 사람에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 기타 기술을 활용합니다.  

쿠키 설정 거부방법 

* 쿠키 설정방법 예 

1) Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급
2) Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키  

 

제9조 개인정보의 안정성 확보조치 

 

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다. 

1) 개인정보 내부 관리계획의 수립 및 시행
'개인정보의 안전성 확보조치 기준'에 의거하여 '개인정보 내부 관리계획'을 수립 및 시행합니다.
 
2) 개인정보 취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내/외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속로그)를 법적 요구사항에 부합하도록 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위/변조되지 않도록 통제하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
정보주체의 중요한 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 이용되도록 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

6) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검/갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하고 있습니다.

7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 장소에 대하여 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.  

 

제10조 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법 

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항 및 의견사항, 홈페이지 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우에는 아래의 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 연락주시면 즉시 조치하여 처리결과를 통보하겠습니다.

※ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 남궁계홍
- 직책 : 이사
- 연락처 : 031-789-1950
- 이메일주소 :  privacy@midasin.com

※ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 정보보호팀
- 연락처 : 031-789-4156
- 이메일주소 :  privacy@midasin.com

또한, 개인정보침해로 인한 피해구제, 상담 등을 위해 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청 사이버안전 지킴이 : (국번없이) 182 ( www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp )
 

제11조 개인정보 처리방침의 변경 

 

법력, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.