상반기 채용도 슬슬 끝을 향해 달려가는 시점이네요. 최근 면접 관련 컨텐츠에 반응이 상당한 걸로 보아 면접이 한창인 기업들이 많은 것 같습니다. 면접을 준비하는 과정에서 가장 중요한 사항은 무엇일까요? 면접에 사용할 질문 리스트를 미리 작성하는 것입니다. 지원자와 이야기 하기 전에 체크할 사항들을 미리 정리해 두는 것이지요. 해당 직무의 핵심 과제 중심으로 질문을 구성해 두는 것이 좋습니다. 

그 동안 HRev Blog에서 제작한 채용에 관한 컨텐츠 중 인기가 많았던 아티클을 한데 모아 소개합니다. 채용을 담당하고 계신 동료들에게 URL을 전달해 주세요. 화면 오른쪽에 주소 복사 버튼과 구독 신청 버튼이 마련되어 있습니다.   * 타이틀이나 이미지를 클릭하면 해당 콘텐츠로 이동합니다.     [지금까지의 채용설명회는 잊어라] 양방향의 소통으로 지원자에게도 기업에게도 더욱 의미 있는 이벤트로 진화한 채용설명회! 지원자들의 반응이 좋은 것은 물론, 우수 인재 확보 관점에서도 효과가 높다고 하는데요. 채용브랜드 강화에도 이만한 것이 없다고 하니, 채용을 담당하고 계신 분이라면 주목하셔야 할 것 같습니다. 추가로 확인해 볼 만한 아티클 : [맞춤형 인재를 찾기 위한 맞춤형 면접 사례 10선]     [자기소개서 문항 모음] 이번 포스트에서는 자기소개서 문항을 만들며 고민하고 계신 분들을 위해 취업 준비생들 사이에서 소소한 이슈가 되었던, 좋은 질문들을 모아모아 소개합니다. 25개 기업의 선배, 동료 HR들의 아이디어에서 영감을 받아 가시기를 바랍니다.       [기업 / 직무별 면접 질문 500개 모음] 면접을 준비하는 과정에서 가장 중요한 사항은 무엇일까요? 면접에 사용할 질문 리스트를 미리 작성하는 것입니다. 다양한 면접 질문들을 준비해 보았습니다. 성격별 / 기업별 / 직무 별로 리스팅되어 있습니다. 평가를 진행해 주실 면접관들께 이 페이지를 공유해 드리세요.  추가로 확인해 볼 만한 아티클 : [혁신적인 인재를 찾는 창의력 면접 질문 리스트]   [면접관 교육으로 채용 성과 업그레이드하기] 면접에 많은 임직원들이 관여하게 하되, 지원자와 원활하게 상호작용하고 긍정적인 채용 경험을 남길 수 있도록 해야 합니다. 면접관 교육훈련을 위한 체크리스트와, 면접관 교육을 위한 면접 실습 프로그램을 운영하는 방법입니다. 구글에서 활용하고 있는 프로그램도 함께 다룹니다. 추가로 확인해 볼 만한 아티클 : [면접을 앞둔 평가자를 위한 3 STEP 가이드]        

HR FOCUS 제 5탄 Mckindsey & Company의 AI 중심의 조직 만들기  중요한건 기술이 아니다, 조직문화다!   AI는 곡식 수확에서부터 은행 융자까지 많은 부분의 의사결정을 돕습니다. 고객서비스를 완전히 자동화하는 것처럼 ‘그림의 떡’으로 생각됐던 일들도 현실이 되고 있는 셈이지요. AI를 가능케 하는 기술들은 빠르게 진화하고 있으며 더 저렴해지고 있습니다.

HR은 자동화의 힘을 이용할 것인가 vs 자동화로 일자리를 잃을 것인가 미래에는 과연 악당 같은 로봇들이 근로자들을 사무실에서 쫓아낼까요?

더 넓은 관점으로 보는 직원의 경험 많은 기업들이, 기업의 성공이 직원들의 경험을 개선하고 최적화 하는 것에 달려 있음을 깨닫기 시작했습니다. 직원 경험 설계, 왜 최우선 과제로 꼽히게 된 것일까요? 

코로나19가 급속도로 퍼지면서 기업들도 비상이 걸렸습니다. 재택근무를 실시하는 곳이 늘어났고, 위기 통제 능력이 화두가 됐습니다. 당장 바이러스 확산을 막고자 재택근무를 시작하긴 했는데 고민이 많은 것도 사실입니다. 재택근무로 인해 소통에 문제가 생기는 것은 아닌지, 생산성이 떨어지지는 않을지 여러 걱정이 생겨난 것입니다.   전문가들은 이번 코로나19를 계기로 위기 통제 능력을 확보해야 한다고 분석합니다. 언제, 어디가 될지 모르지만 분명히 또 다른 바이러스가 인류를 공격할 것이고 그 바이러스가 코로나19처럼 높은 전파력을 가진 것이라면, 또 다시 기업들은 등 떠밀려 재택근무를 해야 하는 상황이 될지 모르기 때문입니다. 그때 우왕좌왕하지 않고 잘 대응하려면 우리는 이번 경험을 통해 배우고 또 바뀌어야 합니다.    그리고 그 핵심은 재택근무에 올바른 인식과 인프라를 갖추는 데 있습니다. 재택근무도 잘 운용하면 물리적 거리는 멀어도 (바이러스 확산 예방) 심리적 거리는 가깝게 (협업과 생산성 유지) 할 수 있습니다.   HR Opinions 16은 재택근무 인프라 구축을 위한 가이드를 담고 있습니다.  화면 하단에서 전문을 다운받으세요.    1.인적 자원 관련 위기 통제 능력 확보 2.‘사회적 거리’와 재택근무 3.재택근무 : 직원 복지인가, 일하는 방식의 혁신인가? 4.재택근무의 장단점(회사/직원) 5.코로나19에 대응하는 한국 기업들의 재택근무 유형 6.재택근무, 기왕 할 거면 잘하자(직원/관리자/회사)

직원들의 업무몰입도와 생산성을 높이고 싶다면 팀 경험을 개선하는 데 투자하고 에너지를 쏟아야 한다. 잘 기능하는 팀은 잘 기능하는 조직의 기본이다.    같은 직종에 종사하는데 누구는 아주 성공적인 직장생활을 하고 누구는 하루하루 견디는 것도 버거워하는 사례는 지금 전 세계 어디에서나 찾아볼 수 있다. 오늘날 기업들은 직원들의 업무몰입도를 높이는 방법을 강구하고 있다. 하지만 기업들의 시도는 일관된 결과를 보여주지 못했다. 우리는 어디가 잘못됐는지 알고 싶었다.   지금까지 우리는 문제가 생기면 조직문화 전반을 바꾸기 위해 경영진이 조직시스템을 손보거나, 인간이라는 개별 부품을 업그레이드해서 해결해야 한다고 생각해 왔다. 하지만 이 아티클을 뒷받침하는 ADPRI 연구는 너무나 간단하지만 지금까지 거의 무시돼 온 한 가지 방법으로 직원의 건강과 생산성을 향상시킬 수 있음을 보여준다. 직원의 삶과 성과를 개선하는 가장 효과적인 방법은 문화 혹은 독립적으로 일하는 직원 개인이 아닌 팀에 초점을 맞추는 것이다. 그리고 그 핵심은 업무몰입을 실질적으로 이끌어내는 동력을 이해하는 것이다.

"적게 일하는 기업은 성과도 좋다. 조직문화부터 바꿔라. 더 오래 일하는 사람이 아니라 더 적게 일하고도 같은 성과를 내는 직원을 포상하라."  

  1. 위계 조직에서 바라는 최고의 인재상 : 눈치 빠르고, 말 잘 듣고, 조직에 적응을 잘하는 사람 2. 역할 조직에서 바라는 최고의 인재상 : 주어진 미션에 대해 정보를 모아 종합적으로 판단하고 자신의 전문성을 더해 최고의 성과를 내는 사람 3. 실리콘밸리 기업에서 일하는 직원들의 특징 : 스스로 동기부여가 된 ‘프로페셔널’로, 회사에서 잘릴까 두려워 일하는 게 아니라 자신의 꿈과 야망을 위해 전문성을 쌓고 최고의 성과를 창출하기 위해 전념하는 사람